AGB

 

  1. Geltungsbereich 

1.1 Die nachfolgenden Bestimmungen gelten für den Abschluss von Verträgen für die Teilnahme an Coachings und Seminaren von Frag Eva oder ähnlichen Angeboten wie bspw. Online und Offline Seminaren, Workshops, Kurse oder Retreats. 

1.2 Diese Vertragsbedingungen und das Anmeldeformular bilden den gesamten Vertrag zwischen Frag Eva (einer Marke der Kiddyspace GmbH) und der TeilnehmerIn (TN) für das gebuchte Angebot. Sie ersetzen sämtliche früheren und gleichzeitigen Abreden hinsichtlich der Leistungen von Frag Eva.

  1. Vergütung 

2.1 Für die Teilnahme an Coachings und Seminaren erhebt Frag Eva Teilnahmegebühren. Die Höhe der Gebühren ergibt sich aus den Angebot oder der Anmeldung. Wenn nicht anders angegeben, verstehen sich alle Preise excl. der jeweiligen gesetzlichen Mehrwertsteuer.

2.2 Die Teilnahmegebühr ist nach Zugang der Rechnung ohne Abzug zu den in der Rechnung genannten Zahlungsterminen fällig.

2.3 Die TN kann gegenüber Forderungen Frag Eva nur mit rechtskräftig festgestellten oder unbestrittenen Forderungen aufrechnen.

2.4 Zur Geltendmachung eines Zurückbehaltungsrechtes ist die TN nur insoweit befugt, als ihr Gegenanspruch auf dem gleichen Vertrag beruht und unbestritten oder rechtskräftig festgestellt ist.

2.5 Beanstandungen des Rechnungsbetrages hat die TN unverzüglich, spätestens jedoch zwei Wochen nach Zugang der Rechnung von Frag Eva schriftlich mitzuteilen. Die Unterlassung rechtzeitiger Einwendungen gilt als Genehmigung. 

2.6 In die Gebühr nicht inbegriffen sind die Reisekosten. Je nach Art des Coachings/Seminars sind auch die Übernachtungskosten und das Mittagessen nicht inkludiert. Diese Informationen sind im jeweiligen Angebot genau festgehalten. Die inkludierten Leistungen pro Coaching/Seminar ergeben sich aus der Anmeldung.

  1. Widerrufsrecht 

Widerrufsbelehrung bei entgeltlichen Verträgen über Dienstleistungen wie Online-Kurse, Coachings oder Seminaren. 

3.1 Nichtbestehen des Widerrufsrechts

Das Widerrufsrecht besteht gem. § 18 Abs. 1 Z 10 FAGG nicht bei Dienstleistungen im Zusammenhang mit Freizeitbetätigungen, wenn der Vertrag für die Erbringung einen spezifischen Termin oder Zeitraum vorsieht (z.B. bei Tickets für Vortragsveranstaltungen, die zu einem bestimmten Termin oder innerhalb eines bestimmten Zeitraums erbracht werden). Jede Bestellung von Tickets ist damit unmittelbar nach Bestätigung durch Frag Eva bindend und verpflichtet zur Abnahme und Bezahlung des bestellten Coaching/Seminar-Platzes.

Für alle anderen Verträge mit Verbrauchern gilt das Folgende:

Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie Frag Eva mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. 

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

3.2 Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistung während der Widerspruchsfrist beginnen soll, so haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie uns von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrags unterrichtet haben, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang des im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht. 

3.3 Vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts

Bei einem Vertrag zur Erbringung von Dienstleistungen, erlischt Ihr Widerrufsrecht vorzeitig, wenn Frag Eva die Dienstleistung vollständig erbracht hat und mit der Ausführung der Dienstleistung erst begonnen hat, nachdem Sie dazu Ihre ausdrückliche Zustimmung gegeben haben und bestätigt haben, dass Ihnen bekannt ist, dass Sie Ihr Widerrufsrecht mit vollständiger Vertragserfüllung durch Frag Eva verlieren. 

  1. Terminvereinbarung/Terminverschiebung/Stornierung 

4.1 Jegliche Terminvereinbarung/Terminverschiebung/Stornierung hat schriftlich per E-Mail zu erfolgen. Vereinbarte Termine für Coachings und Seminare können nach Möglichkeit kostenfrei verschoben werden.

Wenn dies nicht möglich ist, gelten folgende Stornobedingungen:

Bei einer Stornierung der Teilnahme bis

a) zu 30 Tage vor Beginn des Coachings/Seminars wird eine Gebühr in Höhe von 50% der jeweiligen Teilnahmegebühr fällig.

b) Erfolgt die Stornierung zu einem späteren Zeitpunkt wird die gesamte Teilnahmegebühr fällig.

4.2 Frag Eva bleibt die Geltendmachung eines weitergehenden Schadens unbenommen, insbesondere ihr entstandene Stornierungsgebühren und sonstige Aufwendungen für Unterkunft, Anreise und Verpflegung.

  1. Verantwortung

5.1 Für den Erfolg des Coachings/Seminars übernimmt Frag Eva auf Grundlage der gesetzlichen Vorschriften keine Gewähr. Die Maßnahme des Coachings/Seminars wird nach dem Prinzip der “Hilfe zur Selbsthilfe” durchgeführt. Die TN verpflichtet sich daher, aktiv am Coaching/Seminar teilzunehmen und notwendige Aktivitäten selbst zu leisten. Der Erfolg der jeweiligen Dienstleistung (Coachings und Seminare von Workshops, Kurse oder Retreats) liegt in der alleinigen Verantwortung der TN.

5.2 Die Parteien sind darüber einig, dass das Coaching/Seminar keine Therapie ist. Die TN ist für ihre körperliche und seelische Gesundheit während und zwischen dem Coaching/Seminar allein verantwortlich.

  1. Haftung

6.1 Frag Eva haftet unbeschränkt für vorsätzlich oder grob fahrlässig verursachte Schäden, bei arglistigem Verschweigen von Mängeln, sowie für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit. 

6.2 Bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten, die nur auf einfacher Fahrlässigkeit beruht, haftet Frag Eva beschränkt auf den Ersatz des vorhersehbaren, vertragstypischen Schadens.

6.3 Außer in den in den 6.1 und 6.2 genannten Fällen haftet Frag Eva nicht für Schäden, die durch einfache Fahrlässigkeit verursacht wurden.

6.4 Das Recht des Kunden, sich wegen einer nicht von Frag Eva zu vertretenden Pflichtverletzung vom Vertrag zu lösen, ist ausgeschlossen.

6.5 Soweit die Haftung von Frag Eva nach den vorstehenden Absätzen ausgeschlossen oder beschränkt ist, gilt dies auch für die Haftung ihrer Erfüllungs- und Verrichtungsgehilfen.

  1. Urheberrecht

Die Coaching/Seminar Unterlagen und die Präsentation (Methoden, Übungen und Techniken) von Frag Eva sind, sowohl in Wort als auch in Schrift, urheberrechtlich geschützt. Video- und Audioaufnahme, Vervielfältigung von Seminarunterlagen sowie deren Weitergabe an dritte oder sonstige Nutzung ist untersagt.

  1. Datenschutz

Frag Eva erhebt und verwendet personenbezogene Daten der TN ausschließlich in dem nach der Datenschutz-Grundverordnung (EU) 2016/679 zulässigen Rahmen. Mit ihrer Anmeldung erklärt sich die TN mit der automatisierten Be- und Verarbeitung ihrer personenbezogenen Daten für Zwecke der Coaching/Seminar Abwicklung einverstanden. Dieses Einverständnis umfasst auch ggf. die zweckentsprechende Weitergabe der Daten an in das Coaching/Seminar einbezogene Dienstleister, insbesondere Tagungsstätten/Tagungshotels.

  1. Veröffentlichung von Fotos und Videos

Beim Vertragsabschluss stimmt die TN zu, dass Fotos und Videos während des Coachings/Seminars gemacht werden dürfen und diese auch für Werbezwecke von Frag Eva im Internet veröffentlicht werden dürfen.